Ngerteni carane entuk mil, nilai lan tunjangan liwat media sosial.
Aku wis ngerteni bubar sawetara merek favoritku nguripake Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram lan saluran sosial liyane kanggo nyebarake babagan program ganjaran. Contone, Starbucks bubar nggunakake filter Snapchat minangka salah sawijining cara kanggo ningkatake program loyalitas dirubah lan aplikasi seluler.
Kejabi ngedongkrak program kasetyan online, akeh program kesetiaan populer sing ngijini anggota kanggo entuk nilai, tunjangan lan luwih dening melu karo kaca media sosial.
Program kesetiaan sing nggabungake penghargaan sosial malah luwih gampang kanggo sampeyan entuk tunjangan lan nilai. Nalika aku nggulung saluran sosialku saben dina, aku saiki bisa diganjar tumindak sing aku kerep njupuk - kaya nuduhake foto ngombe Starbucks favoritku utawa hashtagging momok Hilton favoritku. Sampeyan uga bisa ningkatake kasetyan media sosial merek 'kanggo ngasilake penghargaan ganjaran.
Ing ngisor iki sawetara cara sing paling apik kanggo entuk nilai lan tunjangan kanthi melu karo merek favorit sampeyan ing media sosial.
Nggedhekake Jaringan Sosial Rewards Panjenengan
Posisi lan ganjaran luwih gampang tinimbang nalika sampeyan nututi merek favorit - kaya hotel, maskapai, lan restoran - ing saben akun media sosial. Ana sawetara situs web scour lan riset cilik yen sampeyan bisa kanthi gampang njupuk kabar ing kabar utawa kabar Twitter utawa Facebook kanggo sinau babagan kesempatan anyar kanggo entuk titik lan ganjaran online.
Nanging, 89 persen wong ing media sosial ora dadi penggemar program kesetiaan. Program kesetiaan lan merek liyane sing sampeyan tindakake kanthi online, kesempatan luwih akeh kanggo entuk ganjaran lan poin.
Gunakake Marriott Ganjaran, umpamane. Ing promo ganjaran sosial anyar kanthi program kesetiaan populer, pandherek anyar ing halaman Instagram mereka nampa 500 bonus bonus ganjaran.
Lan Hilton HHonors nglakoni promosi sing padha, menehi pengikut Facebook supaya bisa nggoleki kamuflase musik liwat kampanye MusicMonday.
Nuduhake Pengalaman Online
Awit enggo bareng potret lan video online iku kedadeyan saben dina kanggo paling akeh pangguna media sosial, nganggep melu karo merek favorit ing kaca media sosial lan entuk ganjaran lan hadiah sing kudu dilakoni. Lyft lan Southwest Airlines bubar menehi para pengikuté supaya bisa menang kanthi kontes #BetterTogether ing sasi 2016 Pride. Kanthi ngeposake foto "Apa Pride sing tegese sampeyan" ing Twitter, Instagram utawa Facebook, lan ngetokake #BetterTogether lan @lyft, sawetara pemenang beruntung nampa kredit Lyft lan HotelTonight, uga kartu hadiah Southwest Airlines kanggo mbangun final getaway. Nanging Southwest Airlines lan Lyft ora mung merek sing nggunakake kampanye sosial kaya iki kanggo nompo para pelanggan. Priksa maneka merek hotel kayata JW Marriott lan Waldorf Astoria, sing menehi tantangan sing apik kanggo wong sing seneng nonton pengalaman perjalanan online. Minangka program kesetiaan terus njupuk kabar kabiasaan media sosial anggota, kita bakal bisa ndeleng luwih akeh nawakake kanggo nggawe sosial lan nuduhake pengalaman online.
Tunyuk Ke Loyalitas Lunak
Ponsel cerdas - uga dikenal minangka gatekeepers kanggo penghargaan, TCTerms, lan tantangan mobile - menehi sampeyan kesempatan kanggo entuk on the go. Minangka anggota kasetyan, ora mung sampeyan bisa nyambung karo merek favorit liwat situs web lan kaca media sosial ing seluler, nanging sampeyan uga bisa sesambungan karo aplikasi seluler sing nggabungake kesetiaan menyang kurban. Nalika app loyalitas Starbucks dadi salah siji sing pisanan kanthi nggunakake kesempatan kanggo ngubungake program ganjil menyang app, Taco Bell bubar nggawe pamindhahan sing padha liwat aplikasi seluler, Live Más. Liwat kemitraan anyar karo teknologi kesetiaan seluler, Kiip, para pengguna bisa entuk kupon lan exclusives kanthi muter Taco Bell Explore (game teka-teki powered by Kiip) lan bisa uga entuk ganjaran saka moments sosial sing kedadeyan saka app - kayata hashtagging sing Taco Bell wayahe utawa nuduhake foto ing Instagram.
Yen bisa, aku nyaranake njupuk wektu kanggo mriksa program kasetyan sing ora mung nggabungake media sosial menyang kurban ganjaran nanging uga menehi kesempatan kanggo entuk aplikasi seluler.