Ditemokake dening ekonomi Cina lan akehe pedunung sing ngetokake jalur wisata China Airlines wis cepet berkembang ing taun-taun pungkasan. Ngendi yen mung miber antarane sawetara kutha China lan sawetara tujuan regional, perusahaan-perusahaan kaya China Eastern Airlines wis nyebar sayap lan jaringan internasional rute sing ngembang ing ndonya nawakake jalur murah menyang China.
Ora kadhangkala jeneng kluwarga, ningali apa sing bisa dituju saka pesawat karo China Eastern, kalebu keprihatinan umum kayata keamanan, manawa staf basa Inggris lan fasilitas apa wae sing ana ing pesawat.
Ngendi Airline Fly?
Ing umum karo identitas regional sing kuwat saka negara kasebut, maskapai penerbangan China isih tetep hubungan sing béda karo wilayah asalé. Kanggo China Eastern iki Shanghai lan mayoritas jalure menyang lan saka Shanghai. Yen sampeyan arep menyang Guangzhou utawa Hong Kong, sampeyan bakal nemokake koneksi sing luwih apik liwat China Southern Airlines lan kanggo Beijing, Air China.
Bebarengan karo China Southern Airlines lan Air China, China Eastern Airlines minangka salah siji saka telung maskapai gedhe lan maskapai penerbangan paling gedhe nomer 9 ing donya kanthi jumlah penumpang sing dikirim. Ing taun 2010, maskapai kasebut dadi anggota Star Alliance global.
Minangka kantor pusat ing Shanghai, maskapai iki duwe pusat sekunder ing Xi'an lan Kunming, loro kutha gedhe Cina regional, uga pusat sing luwih cilik ing Wuhan, Hefei, Kungming, Shenzhen lan Guangzhou .
Rute domestik maskapai kasebut uga dikembangake kanthi penerbangan menyang sawetara belas kota Tiongkok, kalebu Lahasa ing Tibet. Maskapai kasebut nganggep sambungan paling apik kanggo Cina tengah lan wétan.
Dibandhingake karo pesaing jaringan regional China Eastern sing diwatesi lan sanajan ana sing dianggep biasa ing Bangkok, Singapura, lan Kuala Lumpur - China Southern Airlines lan Dragon Airlines Hong Kong nawakake sambungan sing luwih apik lan luwih kerep.
Maskapai internasional ngembangake. China Eastern Airlines duweni jaringan sing kondang banget kanggo Jepang, kanthi penerbangan menyang belasan kutha, lan uga hubungan banget karo setengah lusin kutha ing Korea. Maskapai iki miber menyang sawetara kutha-kutha utama Eropah, kalebu London, Paris, Frankfurt, lan Roma. Ana uga penerbangan ing Melbourne lan Sydney lan New York lan LA.
Pesenan lan situs web
Maskapai iki wis rampung akeh kanggo nambah tampilan lan fungsionalitas situs web lan karcis booking iku gampang lan langsung. Basa Inggris kasedhiya lan prices diwenehi antarane sawetara dina ngijini sampeyan kanggo mbandhingake tarif paling murah. Aturan lan peraturan karcis wis jelas ditampilake lan uga diterangake lan ana promosi reguler.
Sampeyan uga bisa nyimpen tiket China Eastern saka agen perjalanan utama lan liwat portal travel online kayata Zuji.
Pesawat, Hiburan, lan Kursi
China Eastern Airlines wis nandur modal ing sawetara Airbuses anyar ing taun-taun pungkasan, nanging akeh bagean saka armada isih tanggal lan fasilitas pesawat ora nganti standar internasional. Maskapai iki wis ngupayakake usaha kanggo ngapikake layanan ing papan kasebut ing taun-taun pungkasan lan mbok menawa ana ing pesaing Cina nanging isih duwe sawetara cara kanggo nyedhaki mitra Star Alliance.
Minangka wis samesthine karo pesawat lawas sawetara jok tenun dipakai lan iki bisa mengaruhi comfort saka kursi. Kelas ekonomi sempit lan kursi utawa pandhan meja sok-sok bisa diremuk. Kanggo lelungan kelas bisnis, layanan kasebut bakal dadi kuciwane karo grumbles babagan kursi sing durung lengkap, pilihan pangan sing ora apik lan sawetara tambahan premium.
Saliyane sawetara penerbangan internasional, kalebu New York, London, lan Tokyo, sing nduweni sistem hiburan pribadhi, penerbangan paling akeh nduweni layar langit-langit saben larangan utawa larangan sing biasane ditudhuhake ing film Cina utawa acara TV. Sawetara penerbangan ora ngatonake hiburan sajrone penerbangan.
Kualitas pangan lan jajanan apik yen sampeyan tetep mie dhasar lan pawon beras Cina, nanging tanduran-tanduran saka Kulon biasane paling apik kanggo nyegah - kadhang-kadhang iki ora masalah amarga lagi kerep metu.
Padha ngaku ngurmati pre-order panganan khusus kanggo vegetarian lan vegan sanajan laporan panganan kasebut bener-bener nyingkirake langka.
Staf Basa Inggris Speaking
Kaya pelaku Tionghoa liyane, kemampuan bahasa Inggris saka staf akeh banget kenek lan ora ditemtokake, yen ningkatake. Sanadyan sampeyan pancen ora bisa nyinaoni keahlian, mesthine arang banget yen sethithik siji anggota kru kabin ora bakal bisa komunikasi ing basa Inggris ing kabeh nanging hop domestik cilik. Sadhurungé ana staf sing ngomongake basa Inggris lan ana masalah komunikasi sajrone mangan, minuman lan panjaluk liyane.
Perusahaan penerbangan China Eastern Airlines ora njaluk komentar positif kanggo layanan lan biasane loropaken lan mbiyantu senadyan anané basa. Iki mbandhingake karo staf layanan pelanggan ing bandara lan meja tiket sing asring ditingkat ing ngendi wae saka ora kompeten kanggo mungsuh. Yen sampeyan duwe masalah karo tiket utawa koneksi, sampeyan bisa dadi angel kanggo mutusake masalah gampang.
Rekaman safety lan punctuality
Pelancong ora pati ngerti karo maskapai Cina bisa dadi gelisah bab terbang karo China Eastern Airlines lan prihatin babagan standar safety ing China umume. China Timur wis nyebabake kacilakan ing taun 90-an, senadyan kabeh wis melu pesawat regional sing cilik. Paling serius lan paling serius ana ing taun 2004 nalika bom cilik sing nabrak nabrak kabeh 54 penumpang. Sengaja, iki kacilakan pesawat pisanan sing mateni China wiwit pirang-pirang taun lan wis ana maneh.
Senadyan kacilakan, China Eastern Airlines meets kabeh standar safety internasional lan duweni rekor safety sing setara karo operator internasional liyane.