Apa ora tresna babagan Spanyol? Iklim? Wong? Panganan? Arsitèktur? Iku apik tenan. Mulane iku apik yen aku duwe kesempatan kanggo mimpin ing bisnis. Yen sampeyan bisa ngunjungi Spanyol kanggo bisnis, mesthine kanggo ngapresiasi - nanging uga penting kanggo mesthekake sampeyan ngerti budaya! Sampeyan ora pengin ngrusak bisnis bisa menehi hasil kanthi ngucap utawa nglakoni kesalahan.
Kanggo luwih ngerti kabeh nuansa lan tips budaya sing bisa mbantu wong bisnis sing arep nyedhaki Spanyol, aku diwawancarai Gayle Cotton, penulis buku Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 Kunci Kanggo Komunikasi Cross-Budaya Sukses.
Ms. Cotton minangka pakar ing beda budaya lan pembicara sing benten lan otoritas sing diakoni babagan komunikasi lintas budaya. Dheweke uga Presiden Circles Of Excellence Inc., lan wis tampil ing akeh program televisi, kayata: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM, PM Northwest, lan Pacific Report. Kanggo informasi luwih lengkap babagan Ms. Cotton, mangga kunjungi www.GayleCotton.com. Ms. Cotton nyatakake babagan tips para pembaca About.com kanggo nulung wisatawan bisnis supaya ora ana masalah budaya potensial nalika lelungan.
Apa tips sampeyan duwe kanggo lelungan bisnis kanggo Spanyol?
- Nalika nindakake bisnis ing Spanyol, elinga yen akeh bisnis ditutup wiwit 1:00 nganti 4:00 saben dina, amarga wong asring bali mulih kanggo mangan panganan utama karo kulawargane lan njupuk siesta sore
- Senajan sampeyan kudu wektu sing tepat, aja kuwatir yen sampeyan lagi nunggu ing ngendi wae saka 15 kanggo 30 menit. Kajaba iku, pihak lan acara sosial liyane arang miwiti ing wektu sing dijadwal.
- Dadi sensitif marang beda wilayah amarga mratelakake komentar babagan sawijining wilayah asal Spanyol sing dianggep minangka penghinaan (kayata mistaken Catalonian kanggo basa Basque).
- Perkenalan kaping pisanan karo wong Spanyol kudu digawe kanthi cara formal. Ngluwihi jabat tangan sing ringkih nanging tetep kanthi tetep njaga kontak mata.
- Ing perusahaan kanca, iku umum kanggo wong ngrangkul utawa tepak saben liyane ing mburi saliyane ing jabat tangan.
- Sanajan ana uga wanita Spanyol ing posisi manajemen, bisnis wanita ing Spanyol dianggep ngormati, anggere sampeyan nganggo lan nindakake kanthi profesional.
- Nalika wanita wis ditampa kanthi apik ing peran bisnis, penting banget kanggo mangerteni yen machismo penting banget kanggo wong Spanyol, saengga dheweke kerep ngrasa perlu ngontrol kahanan.
- Spaniards ngadeg bebarengan nalika ngomong, lan uga bisa ngalahake lengen utawa pundhak kanggo nggawe titik. Aja ngalih, utawa bisa nyebabake pelanggaran.
- Liyane gerakan Spanyol sing umum nggowo tangan mudhun kanggo nandheske sawijining titik.
- Spanyol minangka negara sing banget agama, supaya akeh wong bakal gelo yen padha krungu sampeyan njupuk jeneng Gusti kanthi sia-sia, lan paling apik kanggo nyegah saka sumpah ing ngarsane wong liya.
- Budaya bisnis Spanyol arang banget hirarkis, lan mung panggedhe, sing dikenal minangka "el jefe" utawa "el padron," duwe wewenang kanggo nggawe keputusan. Umumé, wong bawahan ngetutake pesenan, nuruti kekuwatan, lan ngatasi masalah sadurunge nglakoni.
- Delengen yen bakal dianggep yen sampeyan ngenteni wektu lan perhatian akeh ing wong sing luwih dhuwur tinimbang sampeyan. Iku luwih apik kanggo nglampahi wektu karo wong-wong sing bakal dianggep sampeyan "bisnis witjaksono".
- Nggawe upaya kanggo ngganti karo cara bisnis Spanyol, amarga nduduhake kepentingane budaya lan nuduhake yen sampeyan fleksibel.
- Aja nyangka kanggo ngrembug bisnis ing wiwitan patemon. Spanyol kepengin dadi kenalan karo sampeyan sadurunge nerusake menyang bisnis, supaya sampeyan bisa maringi katrangan lan njawab pitakonan sing bisa dideleng babagan latar mburi. Ing sisih loncat, paling apik ora takon karo pitakonan pribadi sing luwih akeh sajrone nepangake.
- Perasaan dikarepake banget ing budaya bisnis Spanyol. Akibaté, penting banget kanggo nggarap rapport apik karo mitra Spanyol.
- Senajan wong Spanyol seneng banget karo informasi lan gagasan anyar, sampeyan bisa nemokake manawa ora gampang diganti pikiran. Disedhiyakake kanggo rembugan lan kompromi.
- Aja prihatin yen sampeyan diselani nalika ngomong, lan aja nganggep minangka penghinaan. Spanyol interruptions paling kerep nuduhake asli lan antusias kapentingan ing diskusi.
- Kaya ing pirang-pirang negara Asia, sampeyan kudu nglakoni kabeh sing bisa kanggo nyegah dhewe lan wong liya saka "rontog pasuryan", supaya banget ati-ati kanggo nyegah kritik utawa malu.
- Spaniards bakal kerep nyengkuyung kabeh sing ana ing urutan sing sampurna, sanajan iki ora. Iki minangka "panrawungan" kanggo nggolekake wewenang lan kontrol. Sinau banget ing obrolan kanggo mangerteni apa sing bener tenan.
Topik Topik Percakapan utawa Tip Geser
- Kontak mata penting banget kanggo ngetrapake ketulusan lan attentiveness.
- Kabeh jinis olahraga, lan utamané bal-balan!
- Arsitektur, musik, seni, budaya, lan apa wae sing gegayutan karo kaendahan negara utawa wilayah.
- Lelungan, panggonan sampeyan wis dibukak, lan negara sampeyan.
- Apik, anggur, lan utamané pangan utawa anggur saka wilayah ing Spanyol sampeyan ngunjungi.
Topik Konversasi Utama utawa Tabo Tulis
- Tanda Amerika "OK" (nggawe bunder driji lan jempol pisanan) dianggep vulgar lan ora bisa digunakake.
- Nglebokke wong kanthi nggulung driji indeks dianggep ora sopan. Nanging, nguripake telapak tangan lan gelombang driji utawa kabeh tangan.
- Bullfighting minangka wangun seni revered ing kene. Akibaté, bakal dadi kapentingan sing paling apik kanggo nyegah critane babagan kritik kasebut.
- Aja nyedhiyakake emphasis ing pengalaman profesional lan sukses bisnis nalika obrolan.
- Ing kabudayan Spanyol, kualitas karaktermu yaiku panguripan sing paling apik, supaya ngati-ati bab apa sing kudu dirasakake.
Apa penting kanggo ngerti babagan proses nggawe utawa negosiasi?
Pengaturan lan negosiasi ing Spanyol bisa dadi alon, lan maneka warna tingkat hierarki dipunsembahake minangka aspèk proposal sing dianalisis. Sawise negosiasi sukses, hadiah sing kadhangkala diijolake kanggo nyatakake acara sing seneng.
Apa tips kanggo wanita?
Wanita sok ngantuk, banjur tutul pipi nalika ngresiki udhara. Dheweke uga menehi salam kanggo wong Spanyol sing dadi kanca sing cedhak banget.
Sembarang tip ing obahe?
Werna-werna gerak akehe sacara rutin ngiringi obrolan. Aja ragu-ragu, yen sampeyan duwe kesadaran kanggo mangerteni gerak-gerik iki, utamane amarga tegese asring beda-beda saka wilayah menyang region.