Tamu ngeluh babagan Staff Rude Hotel
Nduwekke Pemilik"Pemilik wis nyithak rekaman cilik ing saindenging hotel sing nyatakake tamu ing hotel kasebut. Pemilik ngundang aku ing sel 1 jam sawise aku ninggalake lan nyalahake aku ngunjuk ing kamar lan nyoba ngisi aku $ 275 yen Aku jelas ora ngrokok. " GandS (New York)
The Dips Who Need a Dip
"Nalika aku ndelok kanggo kamar, dheweke ngandhani yen dheweke duwe blumbang. Nalika teka, bocah-bocah wadon telu ing meja ngarep padha maca majalah fashion lan tumindak kaya kita ora nyaman.
Kula nyuwun pangapunten, kula mbetahaken nyelehaken ing kolam, menapa? Dheweke ngomong snarkily, 'Yen kita duwe blumbang, sampeyan kudu nemokake kita ana, amarga kita bakal ana tinimbang kene.' Kita langsung miwiti nelpon hotel liyane. "-Kim (South Dakota)
Yelled ing dening Clerk Front Desk
"We reserved kamar kanthi rong ranjang, sofa, microwave lan kulkas ing kono, nalika ana ing kono ana rong dobel bedhil lan ora ana telpon. Aku ora bisa ngomong apa-apa, nanging aku ora ngerti apa-apa, nanging aku ora ngerti apa-apa. Aku ora ngerti apa sing kedadeyan ing kamar liyane, lan dheweke ngendika marang aku yen ana biaya sing beda, aku takon sapira akeh. kamar lan mangan biaya kanggo kesalahane?
Aku wiwit frustasi lan nyatakake mung babagan dhuwit. Dheweke mbanting kertas dheweke mudhun lan nyopot kertu kunci menyang slot lan ditancepake ing meja. Aku lelungan akeh bisnis lan ora tau nemu 'keramahan' kayata iki. "-Jennifer (Virginia)
Sepi Busy dadi Nice
"Nalika aku mlaku-mlaku menyang hotel, aku nyedhaki meja check-in.
Pakaryan, sing ora nganggo tag jeneng, malah ora keganggu kanggo nggoleki dhewek waé nyambut damel kula lan ngajak aku menyang pendhudhukan. Aku nyoba nyedhiyakake ID foto, kertu kredit lan kertu AAA. Dheweke ora nyoba kanggo njupuk wong-wong mau saka aku kanggo verifikasi sapa aku utawa tagihanku. Dheweke tau nggawe kontak karo kula utawa nggunakake jenengku sepisan nalika transaksi. Suwe-suwe saya nggawe reservasi kanggo kula lan nyekel kamar karo kertu kredit. Nalika aku ngandhani klub yen aku kepengin ninggalake keseimbangane ing kertu kreditku, dheweke dadi banget gedhe konsep kanggo dheweke. Aku dadi manajer meja ngarep ing papat dirating properti berlian. Aku milih manggon ing properti iki amarga wis nampa telung prabawa prabédan lan aku felt aku bakal nampa layanan gedhe. Adhedhasar pengalaman kasebut piyambak, aku ora bakal menehi saran properti iki. "-Shannon (Maryland)
Broken Lift
"Ibu lan ibu sing umurku 78 taun, aku lan kanca-kancaku ana ing kana, ing dina kapindho ora ana pagawean, kita ana ing lantai papat, mesthi dijanjikake yen kita bakal bali, bali, ora kerja, mundhut papat penerbangan. Amarga, saiki sampeyan janji bisa pindhah menyang lantai siji, ya, thanks, iku jam 5 sore, kita kesel, nyenengake banget, lan banjur ninggalake sabanjure am ora thanks!
We tindak menyang kamar lan manggon. Pangatur dhumateng kita ngajengaken dhuwit recehan. Dheweke ngomong yen dheweke bakal nganggep. Sabanjure, ora ngasilake, nanging aku kudu ora lali kanggo mbayar tas kripik lan bisa pop sing padha saka minibar! "-Lorri C. (Paris)
One Word: NICE
"We teka kira jam sadurunge jam 3 sore, lunga menyang meja lan takon yen kita bisa mriksa ing awal sethithik. Wong ing meja, ing nada kasar, ngandika siji tembung: 'NO. Dheweke banjur ngomong yen kamar iki ora siap, dheweke ngandika yen kita kudu bisa mriksa ing jam 2:30. Ing jam 2:30, aku menyang meja lan wektu iki ana wong sing beda ing meja, wis uga wis lulus saka 'cara dadi kurang sopan kanggo kuliah tamu hotel', aku takon maneh yen kita bisa duwe kamar, sampeyan guessed, kita entuk padha siji tembung nanggepi: gedhe "NO" -Foodguru2u (Toronto)
Yen Aku mung duwe Hotel
"Sampeyan kudu nglatih kabeh staf meja ngarepku, aku urusan karo telung individu sing misah kabeh sing luwih miskin tinimbang sabanjure." Petugas pisanan ora bisa ngomong ngendi tamu hotel bisa parkir mobil-mobil kasebut. papat parking garages nganti aku pungkasanipun nemokake siji sing bakal accommodate kula sewengi, aku banjur bali lan dilatih dheweke ngendi dheweke bisa marang tamu liyane ngendi padha bisa parkir mobil sing. Aku ora ngerti apa sing ana ing lantai, nanging ana ing pojok. Pakaryan katelu: nalika ndeleng Aku ngomong dheweke bakal mbayar awan kanggo biaya kamar aku nggunakake kertu kredit kanggo terus kamar, pisanan dheweke ngandika aku ora bisa mbayar karo awis Aku wiwit ngomong sing ora duwe pangertèn, aku pengin mbayar karo awis. Sapa sing ora kajaba awis? Dheweke kandha yen aku mung bisa nggunakake awis yen aku nyelehake dhuwit $ 200. ing kamar, aku mriksa, ora mriksa. Mangke maneh dheweke ngomong yen aku ora ngidini awis yen aku ninggalake simpenan $ 200, amarga yen sampeyan ngrusak kamar. Aku ngomong dheweke kamar iku apik, aku pengin mbayar kanthi awis, sampeyan duwe informasi kertu yen ana masalah karo kamar. Sawise petugas liyane mlebu ing dheweke lan njupuk dheweke ngijini kula kanggo mbayar karo awis, nanging dheweke wanted kula ngerti iki wektu siji wektu. Apa sing arep dilakoni karo hotel iki? "-IGotRobbed (St. Louis)
Cukup Ora Ana Bantuan
"Staff ing hotel ora ramah, utawa mbiyantu, nalika takon sepur-sepur utawa basket piknik minangka rep ngandika padha bakal nindakake iki ing 24 jam panyuwunan, padha ora ngandika .. Padha ngandika padha ora duwe kaping sepur ... ora menehi bantuan apa-apa. " - Teresa (San Diego)
More Hotel Horror Stories: Kotor, Kotor Hotels
Apa yen kedadeyan sampeyan? Cara Complain ing Hotel