Minangka Ryanair nyoba ngilangi reputasi layanan pelanggan sing ala , misale jek yen Vueling wis nyoba njupuk Panggonan, karo situs web sing arang banget kaya sing mestine.
Aku wis mabur karo Vueling kaping pindho taun iki lan loro-lorone ana kacilakan.
Nalika sapisanan, email saka Vueling marang aku bisa mriksa 'nganti jam patang' sadurunge pesawatku. Kajaba iki ora mungkin - nyatane, Lisbon mbutuhake sampeyan mriksa 24 jam sadurunge .
Ora mung iki sing ora dicetus dening Vueling, mesthine kaya sistem sing durung ngerti sebabe aku ora bisa mriksa, teka karo pesen kesalahan beda saben wektu aku nyoba.
Akibaté, bojoku lan aku dipeksa nganti jam sing luwih dhisik kanggo mriksa ing bandara. Staf lapangan ana ngomong yen dheweke wis krungu bab masalah iki maneka warna lan wis ngandhakake marang Vueling nanging maskapai durung nampi apa-apa.
Nglawan maneh karo Vueling, aku nggawe manawa ora nglilani nasihat maskapai kanggo ngecek nganti nganti 4 jam sadurunge, mung yen lagi salah. Nanging wektu iki aku duwe kesulitan liyane. Priksa gambar iki: Masalah Checking Vueling . Endi teks panjelasan? Apa aku milih? Aku duwe masalah sing padha ing Chrome, Firefox lan Safari. Cara mung kanggo ndandani masalah iki yaiku kanggo mriksa nganggo situs Spanyol.
Masalah ora mungkasi ana. Aku mutusaké yèn tinimbang nggolèki panggonan kanggo dicithak ing Bilbao , aku bakal nyoba mlebu asrama papan telpon.
Nanging, Vueling bakal nyedhiyani sampeyan karo link menyang versi pas awak. Aku ora duwe data seluler ing telpon saiki. Cara sing mung kanggo nampilake pass boarding iki yaiku kanggo duwe koneksi internet aktif ing bandara, utawa arep nggoleki browser web sampeyan ora bakal kelangan pass sampeyan.
Vueling bakal ngirim email menyang pdf pas awak, nanging ora ngirim pas pesawat.
Dadi apa solusi kanggo masalah check-in Vueling iki? Aku ora ngerti carane akeh masalah liyane bisa ana karo Vueling (email aku ditampa dina iki bab pesawat wingi nyaranake ana akeh masalah karo Vueling sing aku wis, bok manawa, durung ditemoni) nanging punika solusi sandi kanggo masalah aku wis ngalami jaman saiki:
- Mriksa ing paling sethithik 24 jam sakdurunge penerbangan sampeyan kudu mlayu, ora 4 jam Mungkin Vueling bisa dikontak lan ucapake manawa bandara ora ngijini check-in sekawan jam sadurunge mabur, nanging nganti padha nindakake, err ing sisih saka ati-ati lan mriksa-in awal.
- Gunakake aplikasi Vueling kanggo Android lan iOS Ora bisa kanggo kabeh, aku ngerti, nanging aku duwe pengalaman banget karo aplikasi Vueling. Sampeyan bisa mriksa ing app lan nyimpen asrama sampeyan menyang galeri foto utawa telpon tablet sampeyan.
- Gunakake versi Spanyol saka situs iki (mbok menawa nganggo Google Translate) Tip iki luwih becik yen sampeyan guneman nganggo basa Spanyol, amarga Google Translate ora biasane dolanan karo formulir online, nanging klebu Vueling nyoba luwih angel nganggo situs Spanyol tinimbang karo basa liyane, dadi yen sampeyan bisa nggunakake situs Spanyol, sampeyan kudu.
Ora ana solusi sing becik lan bisa uga ana masalah karo sistem check-in Vueling, nanging loro-lorone pitulung bisa mbantu sampeyan yen sampeyan duwe kesulitan njupuk pass boarding Vueling.