Bandar Udara Midwest iki Ndhuwurake Pandhawa Industri kanggo Mutu Layanan

Pemenang ...

Bandara ing saindhenging donya terus usaha kanggo nganyarke fasilitas kasebut kanggo mesthekake pengalaman penumpang sing paling apik. Lan Dewan International Council (ACI), asosiasi perdagangan industri, wis ngumumake pemenang 2015 Quality Service Quality (ASQ) Awards.

Bandar Udara Internasional Indianapolis menang ing Best By Region ing fasilitas sing nglayani luwih saka 2 yuta kategori penumpang kanggo kaping lima ing enem taun.

Terminal, salah sijine sing pisanan dibangun sawise 9/11 lan dibukak ing 2008, nduweni atrium sing diisi lampu, program duta sukarelawan kanggo lelungan, lan Civic Plaza, wilayah pra-keamanan sing nyedhiyakake campuran lokal lan nasional konsesi ritel lan pangan / wedang.

Bandara iki uga wis dipindahake menyang Roll of Excellence Direktur ACI, salah sijine bandara AS sing dipilih kanggo pakurmatan. Pembaca Condé Nast Traveler ngarane Indianapolis International dadi bandara sing paling apik ing Amerika ing 2014 lan 2015, lan iku sing pertama ing AS kanggo menang sertifikasi LEED kanggo kampus terminal kabeh. Layanan iki ngluwihi pitung yuta peladhangan bisnis lan liburan saben taun lan rata-rata 140 penerbangan saben dina, musiman lan taun, nganti 44 destinasi tanpa tujuan.

Ana akeh logjam kanggo para pemenang liyane, kanthi skor dasi kanggo Dallas Love Field, Grand Rapids, Jacksonville, Ottawa lan Tampa minangka urutan nomer loro; lan Austin-Bergstrom, Detroit Metro, Sacramento; San Antonio; Toronto Billy Bishop diikat kanggo pihak.

Liyane Pemenang, Miturut Wilayah

Afrika

Panggonan pisanan: Mauritius

Panggonan liya (dasi): Cape Town; Durban

Panggonan katelu: Johannesburg

Asia-Pasifik

Panggonan pisanan (dasi): Seoul Incheon; Singapura

Papan nomer loro (dasi): Beijing; Mumbai; New Delhi; Sanya Phoenix; Shanghai Pudong

Panggonan katelu (dasi): Guangzhou Baiyun ; Taiwan Taoyuan; Tianjin Binhai

Eropah

Panggonan pisanan (dasi): Moscow Sheremetyevo; Pulkovo; Sochi

Papan nomer loro (dasi): Dublin; Malta; Prague; Zurich

Panggonan katelu (dasi): Copenhagen ; Keflavik ; London Heathrow ; Porto ; Wina

Timur Tengah

Panggonan pisanan: Amman

Papan nomer loro (dasi): Abu Dhabi; Doha

Panggonan katelu (dasi): Dammam ; Dubai ; Tel Aviv

Latin Amerika-Karibia

Panggonan pisanan: Guayaquil

Panggonan liya: Quito

Panggonan katelu: Punta Kana

Lan minangka program wis berkembang, ACI nambahake kategori anyar - Airport Best dening Ukuran lan Wilayah - bebarengan karo ngijini hubungan karo kategori sing wis ana. Owah-owahan ngidini pangenalan bandara sing cilik lan gedhé, ing saindhenging donya.

Program ASQ minangka program benchmarking global sing ngukur kepuasan penumpang nalika lelungan menyang bandara. Penumpang ing jaban kutha diwenehi kuisioner nalika ana ing gapura, ing ngendi dijaluk kanggo nuduhake pengalaman ing 34 wilayah layanan ing wolung kategori utama, kalebu akses, check-in, keamanan, fasilitas bandara, pangan lan minuman lan ritel.

Tanggepan dijupuk dening agen lapangan banjur dikirim menyang tim ACQ ASI. Tim sing nganalisa nomer kasebut lan nggawe laporan sing dikirim menyang luwih saka 300 bandara sing dituduhake, lan kabeh laporan bisa ditampilake kanthi rahasia.